MINIDEAL | lamurallaelectronica

PRODUCTOS

Solo dispone de teléfonos móviles y accesorios para estos. Es una empresa, por lo que no dispone de distintos vendedores. Los productos son divididos por marcas y características y es fácil encontrarlos gracias a su delicada selección de estos.

PRECIOS

Los precios son bastante equilibrados, aunque en ocasiones un poco superiores a los de otras páginas web chinas. Suelen tener muchas ofertas habitualmente, por lo que puedes conseguir dispositivos a muy buenos precios.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Disponen de un apartado para contactar con ellos mediante e-mail. Además, puedes dejar comentarios bajo el producto que te interese para dudas o peticiones que siempre son respondidos con gran amabilidad, rapidez y eficacia. También cuentan con un chat online para resolver dudas pero al disponer de zona horaria de Hong Kong es muy difícil coincidir con algún trabajador online.

FORMA DE PAGO

La empresa recomienda el uso de la cuenta Paypal. Paypal protege el importe de las compras y se compromete a devolverte el dinero, actua de intermediario. Al abrir una disputa Paypal contacta con la empresa y en caso de llegar a reclamación devuelve al comprador el importe íntegro de la compra. También dispone de diferentes formas de pago como Visa, Mastercard y Maestro.

ENVÍO

Seguramente sea el punto más positivo de esta empresa. Sus envíos, a pesar de proceder de China, suelen ser increiblemente rápidos. En unos 10 días hábiles el envío suele llegar al destinatario. Además a partir de importes de 50$ el envío es gratuito. También dispone de stock en Europa para algunos productos, por lo que tardarán 2-5 días mediante DHL y sin riesgo de parar en aduanas.

INTERACCIÓN CON COMPRADORES

Es difícil encontrar opiniones de clientes acerca de los productos adquiridos. En ocasiones, podemos encontrar alguno en los comentarios del producto pero es muy poco habitual. Aún así, si acudimos a foros en internet encontraremos muy buenas opiniones acerca de esta página.